Quay video hữu ích hơn ảnh với lỗi về chuyển động.
Kiểm tra tiến trình đã đồng bộ trước khi xóa dữ liệu.
Cáp mạng ổn định hơn mọi kết nối không dây.
Với các trận đấu quan trọng thì đây là cách loại bỏ hoàn toàn một nhóm nguyên nhân gây lỗi.
Đội hỗ trợ cần mã người chơi chứ không cần thông tin đăng nhập.
Chờ thêm một phút vì đôi khi game vẫn đang tải ngầm, còn nếu máy không phản hồi thao tác nào thì mới là treo thật.
Lỗi chỉ xuất hiện ở một màn chơi cụ thể thì báo cáo kèm tên màn.
Nhiều game từ chối kết nối qua dịch vụ này để chống việc lách giới hạn khu vực.
Chuyển sang tai nghe có dây là cách kiểm chứng nhanh nhất, vì độ trễ khi đó gần như bằng không.
Đồng hồ hệ thống sai lệch đôi khi gây lỗi xác thực đăng nhập.
Ba dấu hiệu của lỗi máy chủ là nhiều người cùng báo lỗi, thông báo bảo trì và không vào được ở mọi thiết bị.
Pin tay cầm yếu gây mất kết nối gián đoạn.
Ngôn ngữ hệ thống lạ đôi khi gây lỗi hiển thị chữ.
Lỗi màn hình trắng sau khi mở game thường do thiếu tệp dữ liệu tải chưa hoàn tất, cần tải lại từ đầu.
Đăng nhập bằng phương thức khác với lần đầu tạo tài khoản sẽ dẫn tới một hồ sơ trống hoàn toàn.
Nó dọn sạch bộ nhớ, đóng các tiến trình treo và đặt lại kết nối mạng, ba nguyên nhân phổ biến nhất của lỗi vặt.
Thử trên thiết bị khác để tách biệt nguyên nhân. 09-10 Chơi một mình bình thường mà vào trận lại lỗi cho biết vấn đề liên quan đến kết nối máy chủ chứ không phải máy. Phố Trò Chơi
Giật hình và lỗi hoạt ảnh không thể hiện được qua ảnh tĩnh, nên đoạn video ngắn giúp đội hỗ trợ hiểu ngay. Loại này thuộc về mã nguồn game và người chơi không sửa được, chỉ có thể báo cáo và chờ bản vá.
Xóa file cấu hình cũ đôi khi sửa được lỗi giao diện lệch. Nhân vật kẹt trong địa hình thường có phím thoát khẩn cấp. Chạm vào mặt sau máy cảm nhận được mức nóng.
Cùng một vấn đề được mỗi người diễn đạt khác nhau, còn mã lỗi thì chỉ có một cách viết duy nhất. Đồng hồ hệ thống sai gây lỗi xác thực.
Nếu game ngoại tuyến vẫn lỗi khi tắt hết kết nối thì chắc chắn vấn đề nằm ở máy chứ không phải đường truyền. Nhiều thiết bị đăng nhập cùng lúc có thể gây xung đột dữ liệu. Gỡ rồi cài lại là cách cuối cùng.
Ghi lại chính xác các bước dẫn đến lỗi trước khi thử sửa, vì nhiều lỗi biến mất sau khi khởi động lại và sau đó không thể tái hiện để tìm nguyên nhân. Phần thưởng đăng nhập và bộ đếm hằng ngày có thể lệch hẳn một chu kỳ nếu cài đặt vùng không đúng. Kiểm tra xem hệ thống có đang gửi âm ra tai nghe đã ngắt kết nối hay không trước khi nghi ngờ game.
Kèm ảnh chụp màn hình giúp đội hỗ trợ xác định vấn đề nhanh hơn. Bộ nhớ khả dụng thấp gây giật ngay cả khi máy mạnh.
Trình điều khiển mới nhất không phải lúc nào cũng tốt nhất.cốt truyện game game di động Trung Hoa Tứ Sắc