Kiểm tra mạng và dung lượng trống mất vài giây, còn cài lại game mất hàng giờ, nên thứ tự thử nghiệm quyết định thời gian tốn.
Ứng dụng đóng đột ngột thường do thiếu bộ nhớ.
Đăng xuất rồi đăng nhập lại giúp làm mới.
Sau khi đã chơi nhiều tháng mới nhớ ra thì rủi ro mất mát đã tích tụ suốt thời gian đó.
Cập nhật driver đồ họa thường sửa được lỗi hình ảnh nhấp nháy.
Nếu game ngoại tuyến vẫn lỗi khi tắt hết kết nối thì chắc chắn vấn đề nằm ở máy chứ không phải đường truyền.
Nó dọn sạch bộ nhớ, đóng các tiến trình treo và đặt lại kết nối mạng, ba nguyên nhân phổ biến nhất của lỗi vặt.
Màn hình trắng sau khi mở game thường do tệp tải dở.
Nhiều người cùng báo cáo trong khoảng thời gian ngắn gần như chắc chắn là sự cố máy chủ chứ không phải lỗi của riêng ai.
Nếu lỗi biến mất khi đổi mạng thì nguyên nhân nằm ở đường truyền hoặc nhà mạng chứ không phải ở game.
Thoát ứng dụng không đồng nghĩa với đăng xuất, và phiên vẫn còn hiệu lực ở máy cũ.
Xóa bộ nhớ đệm giúp sửa nhiều lỗi tải hình ảnh bị vỡ.
Nếu lỗi vẫn xảy ra thì vấn đề nằm ở tài khoản hoặc máy chủ, còn nếu không thì nằm ở chính chiếc máy đang dùng.
Mô tả chung chung buộc đội hỗ trợ phải hỏi lại nhiều vòng, kéo dài thời gian chờ thêm nhiều ngày.
Sự cố chỉ xảy ra vào một khung giờ nhất định thường liên quan đến tải máy chủ chứ không phải thiết bị của người chơi.
Chụp màn hình ngay khi lỗi xuất hiện.
Gửi một báo cáo đầy đủ tốt hơn nhiều báo cáo rời rạc.
Nhân vật kẹt trong địa hình thường có phím thoát khẩn cấp.
Lỗi nhỏ mà nhiều người gặp thường được sửa trước.
Đội hỗ trợ cần mã người chơi chứ không cần thông tin đăng nhập.
Một số lỗi chỉ xảy ra trên thiết bị cũ do chip xử lý không đủ mạnh để chạy hiệu ứng mới.
Người chơi khác đã gặp và tự tìm ra cách khắc phục, dù thông tin đó cần kiểm chứng trước khi áp dụng.
Lỗi tái hiện được dễ sửa hơn lỗi ngẫu nhiên.
Lỗi phông chữ tiếng Việt thường do thiếu dấu.
Bản lưu ở phiên đăng nhập sau thường ghi đè lên phiên trước, nên tiến trình của một trong hai sẽ mất.
Chạm vào mặt sau máy cảm nhận được mức nóng.
Nó tốn thời gian tải, có rủi ro mất dữ liệu, và phần lớn lỗi đã được giải quyết bằng những cách nhẹ nhàng hơn.
Nhiều bài đăng giả danh hỗ trợ nhằm phát tán mã độc, và không có lỗi game nào cần cài thêm công cụ bên ngoài.
Tháo ốp khi chơi lâu là cách hạ nhiệt đơn giản nhất mà không tốn gì.
Phím bị dính gây lặp thao tác ngoài ý muốn.
Một số lỗi giật hình chỉ xuất hiện khi chạy đa nhiệm nhiều ứng dụng nặng cùng lúc trên cùng thiết bị.
Basic
$19
Góc Chơi Cuối Tuần
$29
premium
$39
Dung lượng trống dưới mười phần trăm gây đủ loại lỗi lạ.
OH 45640
(+1) 216-328-7141
Đừng thử nhiều cách sửa cùng lúc khi đã gần tìm ra nguyên nhân.
Chỉ những gì đã lưu lên tài khoản mới quay lại được, còn phần chưa đồng bộ thì mất vĩnh viễn. 09-10 Phần lớn vấn đề phổ biến đã có sẵn hướng dẫn, và tự xử lý nhanh hơn nhiều so với chờ phản hồi. Ngăn Kéo Trò Chơi
Hóa đơn mua vật phẩm là bằng chứng mạnh nhất khi cần khôi phục, nên lưu lại email xác nhận. Khởi động lại máy khác với đóng rồi mở lại ứng dụng.