Chụp lại mã lỗi hiển thị trên màn hình giúp tra cứu nguyên nhân nhanh hơn qua công cụ tìm kiếm.
Quay video hữu ích hơn ảnh với lỗi về chuyển động.
Driver âm thanh lỗi thời đôi khi là nguyên nhân, không hẳn do game.
Chụp màn hình ngay khi lỗi xuất hiện.
Nhận ra hiện tượng này qua việc mười phút đầu chơi mượt rồi giật dần, trong khi cài đặt không hề thay đổi.
Phần lớn lỗi phổ biến đã được sửa ở bản mới, và đội hỗ trợ luôn hỏi phiên bản đầu tiên khi tiếp nhận báo cáo.
Pin tay cầm yếu gây mất kết nối gián đoạn.
Người chơi khác đã gặp và tự tìm ra cách khắc phục, dù thông tin đó cần kiểm chứng trước khi áp dụng.
Cập nhật driver đồ họa thường sửa được lỗi hình ảnh nhấp nháy.
Trang trạng thái dịch vụ cho biết máy chủ có vấn đề hay không.
Nhiều game từ chối kết nối qua dịch vụ này để chống việc lách giới hạn khu vực.
Nhà phát triển ưu tiên theo số lượng người bị ảnh hưởng, nên báo cáo của nhiều người có sức nặng thật.
Một số lỗi chỉ xảy ra trên thiết bị cũ do chip xử lý không đủ mạnh để chạy hiệu ứng mới.
Ba mức độ ưu tiên xử lý lỗi của nhà phát triển thường là lỗi mất dữ liệu, lỗi chặn tiến trình và lỗi nhỏ về giao diện.
Tệp media và bộ nhớ đệm của các ứng dụng khác thường chiếm nhiều hơn cả game, nên kiểm tra tổng thể hiệu quả hơn.
Nếu thao tác nào đó luôn gây ra lỗi thì đã khoanh vùng được nguyên nhân, còn lỗi xuất hiện thất thường thì thường liên quan đến tài nguyên hệ thống.
Thẻ nhớ ngoài chậm hơn bộ nhớ trong khá nhiều.
Bật chế độ nhà phát triển cho phép xem nhật ký chi tiết hơn.
Tắt nguồn hẳn khác với khởi động lại ở vài thiết bị.
Một số lỗi cần đợi bản cập nhật lớn tiếp theo mới sửa được.
Đóng bớt ứng dụng nền trước khi chơi game nặng.
Ba việc nên làm trước khi liên hệ hỗ trợ là ghi lại thời điểm lỗi, chụp màn hình và thử khởi động lại máy.
Nhật ký lỗi trong game chứa thông tin kỹ thuật hữu ích.
Tỷ lệ tái hiện là thông tin quan trọng để đội phát triển đánh giá mức độ ưu tiên xử lý.
Quyền truy cập bộ nhớ chưa cấp cũng có thể gây lỗi tải game.
Lỗi màn hình trắng sau khi mở game thường do thiếu tệp dữ liệu tải chưa hoàn tất, cần tải lại từ đầu.
Nhiều người quên kiểm tra phiên bản game đã cập nhật hay chưa trước khi báo lỗi không vào được máy chủ.ing elit. Et porro quos iste ratione doloribus asperiores, error omnis delectus rerum sapiente. Et, aliquam modi beatae quae in perferendis ab est fugiat!
Ngôn ngữ hệ thống lạ đôi khi gây lỗi hiển thị chữ.
Thông tin này cho phép đội phát triển tái hiện ngay thay vì phải dò qua toàn bộ nội dung. Đổi tài khoản khác để dò lỗi.
Cáp mạng ổn định hơn mọi kết nối không dây. 09-10 Lỗi đồ họa nhấp nháy thường liên quan đến trình điều khiển. Chơi Vui Mỗi Tối
Hai phép thử này bổ sung cho nhau và cùng nhau xác định được lỗi thuộc về máy, tài khoản hay dịch vụ. Điện áp sụt đột ngột khi tải nặng là dấu hiệu rõ nhất, và thay pin là cách duy nhất xử lý triệt để.
Theo dõi ghi chú cập nhật để biết lỗi đã được sửa chưa. Nhiều game lưu tệp này ở thư mục riêng, và gửi kèm khi báo lỗi giúp rút ngắn quá trình xử lý rất nhiều. Phông chữ thiếu ký tự khiến giao diện hiện ô vuông, và đổi tạm về ngôn ngữ phổ biến sẽ xác nhận được điều đó.
Nếu lỗi vẫn xảy ra thì vấn đề nằm ở tài khoản hoặc máy chủ, còn nếu không thì nằm ở chính chiếc máy đang dùng. Loại trừ dần từ nguyên nhân dễ kiểm tra nhất.
Chơi một mình bình thường mà vào trận lại lỗi cho biết vấn đề liên quan đến kết nối máy chủ chứ không phải máy. Đăng nhập bằng phương thức khác với lần đầu tạo tài khoản sẽ dẫn tới một hồ sơ trống hoàn toàn. Dung lượng trống dưới mười phần trăm gây đủ loại lỗi lạ.
Các công cụ vẽ chồng lên màn hình hoặc chỉnh thao tác là nguyên nhân phổ biến của lỗi treo khó lý giải. Nhiều người cùng báo cáo trong khoảng thời gian ngắn gần như chắc chắn là sự cố máy chủ chứ không phải lỗi của riêng ai. Với các trận đấu quan trọng thì đây là cách loại bỏ hoàn toàn một nhóm nguyên nhân gây lỗi.
