Phần lớn lỗi phổ biến đã được sửa ở bản mới, và đội hỗ trợ luôn hỏi phiên bản đầu tiên khi tiếp nhận báo cáo.
Hiện tượng ngắt rồi nối lại liên tục thường là dấu hiệu sắp hết pin chứ không phải lỗi tương thích.
Thử trên thiết bị khác để tách biệt nguyên nhân.
Gỡ bản mod không chính thức trước khi báo lỗi với nhà phát triển.
Không nên spam gửi báo cáo lỗi liên tục vì có thể làm chậm phản hồi từ đội hỗ trợ.
Người chơi khác đã gặp và tự tìm ra cách khắc phục, dù thông tin đó cần kiểm chứng trước khi áp dụng.
Lỗi mất dữ liệu được ưu tiên hơn lỗi giao diện, nên đặt kỳ vọng đúng giúp đỡ sốt ruột.
Đổi ngôn ngữ hệ thống về mặc định đôi khi sửa được lỗi phông chữ.
Chúng đôi khi nhận nhầm tệp trò chơi là mối đe dọa, nhất là với các bản tải từ nguồn ít phổ biến.
Cùng một vấn đề được mỗi người diễn đạt khác nhau, còn mã lỗi thì chỉ có một cách viết duy nhất.
Thử tài khoản khác trên cùng máy cũng là cách khoanh vùng.
Đội hỗ trợ cần mã người chơi chứ không cần thông tin đăng nhập.
Diễn đàn cộng đồng thường có lời giải sớm hơn kênh chính thức.
Quyền truy cập chưa cấp gây lỗi ở những chỗ bất ngờ.
Khởi động lại xử lý được nhiều lỗi hơn người ta tưởng.
Đừng thử nhiều cách sửa cùng lúc khi đã gần tìm ra nguyên nhân.
Xóa bộ nhớ đệm an toàn hơn xóa dữ liệu.
Nếu game treo màn hình đen quá mười giây, khả năng cao là xung đột với ứng dụng chạy nền khác.
Đăng xuất tài khoản trước khi xóa toàn bộ dữ liệu ứng dụng.
Mạng chập chờn thường gây văng game.
Ba dấu hiệu máy quá nóng gây lỗi là màn hình tối lại, khung hình giảm và máy tự tắt game.
Chữ hiện đúng nhưng mất dấu là dấu hiệu game dùng phông không hỗ trợ đầy đủ, đây là lỗi của nhà phát triển chứ không phải của máy.
Máy quá nóng khiến hiệu năng giảm dần chứ không giảm đột ngột.
Trang trạng thái dịch vụ cho biết máy chủ có vấn đề hay không.
Đặt máy lên bề mặt cứng thoáng hơn để trên chăn đệm.
Đừng chơi bản dùng thử và bản chính thức cùng một tài khoản.
Nếu thao tác nào đó luôn gây ra lỗi thì đã khoanh vùng được nguyên nhân, còn lỗi xuất hiện thất thường thì thường liên quan đến tài nguyên hệ thống.
Kết cấu hiển thị sai màu thường do bộ nhớ đồ họa thiếu.
Mã người chơi là thứ đội hỗ trợ dùng để xác minh.
Lỗi đồ họa nhấp nháy thường liên quan đến trình điều khiển.
Bản cập nhật đôi khi gây ra lỗi mới.
Basic
$19
Xưởng Game Mini
$29
premium
$39
Chơi một mình bình thường mà vào trận lại lỗi cho biết vấn đề liên quan đến kết nối máy chủ chứ không phải máy.
OH 45640
(+1) 216-328-7141
Hạ mức chi tiết kết cấu xuống giải quyết được, đây là lỗi hay gặp trên máy có bộ nhớ đồ họa hạn chế.
Thông tin giao dịch giúp chứng minh quyền sở hữu tài khoản. 09-13 Thông báo lỗi chứa mã số nên tra cứu được. Bến Game Việt
Vào được sảnh chờ mà không vào được trận thu hẹp nguyên nhân xuống nhóm cổng mạng hoặc máy chủ trận đấu. Nhật ký máy chủ được sắp theo thời gian, nên biết đúng phút xảy ra sự cố giúp tìm ra bản ghi tương ứng.