Đội hỗ trợ cần mã người chơi chứ không cần thông tin đăng nhập.
Phông chữ thiếu ký tự khiến giao diện hiện ô vuông, và đổi tạm về ngôn ngữ phổ biến sẽ xác nhận được điều đó.
Đứng hình ở màn tải thì chờ thêm một phút trước khi thoát.
Nhận ra hiện tượng này qua việc mười phút đầu chơi mượt rồi giật dần, trong khi cài đặt không hề thay đổi.
Lỗi nhỏ mà nhiều người gặp thường được sửa trước.
Theo dõi ghi chú cập nhật để biết lỗi đã được sửa chưa.
Đọc kỹ thông báo lỗi trước khi sửa.
Chờ thêm một phút vì đôi khi game vẫn đang tải ngầm, còn nếu máy không phản hồi thao tác nào thì mới là treo thật.
1280
Vùng Đất Trò Chơi
920
Chơi Vui Mỗi Tối
1400
Trò Chơi Rảnh Rỗi
1080
Xóa tài khoản khách trước khi đổi máy để tránh mất tiến trình.
Ghi lại thời điểm chính xác khi lỗi xảy ra.
Âm thanh trễ so với hình thường do kết nối không dây.
Tay cầm không nhận thường do kết nối chứ không do game.
Ba lỗi phổ biến nhất trên điện thoại cũ là giật hình, sập ứng dụng và tải chậm.
Thiết bị này chạy liên tục hàng tháng và cũng gặp các vấn đề tích tụ giống như máy tính.
RAM khả dụng thấp dễ gây giật khi mở game đồ họa nặng.
Đăng xuất đúng cách trước khi chuyển máy.
Loại trừ dần từ nguyên nhân dễ kiểm tra nhất.
Phần mềm hỗ trợ bên thứ ba có thể xung đột với game..
Tắt tạm thời để kiểm tra, và nếu đúng là nguyên nhân thì thêm ngoại lệ thay vì tắt hẳn..
Hạ mức chi tiết kết cấu xuống giải quyết được, đây là lỗi hay gặp trên máy có bộ nhớ đồ họa hạn chế..
Chỉ những gì đã lưu lên tài khoản mới quay lại được, còn phần chưa đồng bộ thì mất vĩnh viễn.
Ghi lại chính xác các bước dẫn đến lỗi trước khi thử sửa, vì nhiều lỗi biến mất sau khi khởi động lại và sau đó không thể tái hiện để tìm nguyên nhân. 09-14 Cập nhật phần mềm điều khiển card đồ họa là bước đầu tiên với loại lỗi này trên máy tính. Cổng Game Vui
Thời gian phản hồi tùy vào mức độ nghiêm trọng. Nhiều người cùng báo cáo trong khoảng thời gian ngắn gần như chắc chắn là sự cố máy chủ chứ không phải lỗi của riêng ai.
Hai phép thử này bổ sung cho nhau và cùng nhau xác định được lỗi thuộc về máy, tài khoản hay dịch vụ. Đăng xuất tài khoản trước khi xóa toàn bộ dữ liệu ứng dụng. Cửa hàng ứng dụng chỉ giữ bản mới nhất, và máy chủ thường từ chối phiên bản cũ nên hạ cấp cũng không vào được.
Mạng riêng ảo làm tăng độ trễ và đôi khi bị chặn. Loại này thuộc về mã nguồn game và người chơi không sửa được, chỉ có thể báo cáo và chờ bản vá.
Máy quá nóng khiến hiệu năng giảm dần chứ không giảm đột ngột. Danh sách thay đổi trong mỗi bản vá thường liệt kê rõ những vấn đề đã xử lý. Thẻ nhớ hỏng gây lỗi ngẫu nhiên rất khó chẩn đoán.
Cáp mạng ổn định hơn mọi kết nối không dây. Lỗi chỉ xảy ra khi chơi nhiều người thường nằm ở đồng bộ. Tắt tường lửa tạm thời để xem nó có chặn kết nối không.
Người chơi khác đã gặp và tự tìm ra cách khắc phục, dù thông tin đó cần kiểm chứng trước khi áp dụng. Sạc trong lúc chơi làm máy nóng nhanh hơn hẳn.
Trang trạng thái dịch vụ cho biết máy chủ có vấn đề hay không.game Hitclub PC thủ thuật ZingPlay ưu đãi Sunwin