Vào được sảnh chờ mà không vào được trận thu hẹp nguyên nhân xuống nhóm cổng mạng hoặc máy chủ trận đấu.
Xóa cache trình duyệt sửa được nhiều lỗi hiển thị sai của game web.
Ghi lại thời điểm chính xác khi lỗi xảy ra.
sản phẩm VNGBa cách liên hệ hỗ trợ phổ biến là email, diễn đàn cộng đồng và mạng xã hội chính thức.
Chụp màn hình ngay khi lỗi xuất hiện.
Nếu thao tác không thành thì vẫn quay lại được trạng thái ban đầu thay vì làm tình hình tệ hơn.
Mạng chập chờn thường gây văng game.
Chúng đôi khi nhận nhầm tệp trò chơi là mối đe dọa, nhất là với các bản tải từ nguồn ít phổ biến.
Nhiều người cùng báo cáo trong khoảng thời gian ngắn gần như chắc chắn là sự cố máy chủ chứ không phải lỗi của riêng ai.
Nhà phát triển ưu tiên theo số lượng người bị ảnh hưởng, nên báo cáo của nhiều người có sức nặng thật.
Technician
Đồng hồ hệ thống sai gây lỗi xác thực.
Đặt máy lên bề mặt cứng thoáng hơn để trên chăn đệm.