Brands
Thử trên thiết bị khác để tách biệt nguyên nhân.
Ba bước cơ bản khi gặp lỗi là khởi động lại, kiểm tra mạng và cập nhật ứng dụng.
Ba câu hỏi cần trả lời khi báo lỗi là lỗi xảy ra khi nào, ở đâu và lặp lại bao nhiêu lần.
Đừng chơi bản dùng thử và bản chính thức cùng một tài khoản.
Bản không chính thức gây lỗi mà nhà phát triển không hỗ trợ.
Nó chỉ tồn tại trên đúng thiết bị đó, và mọi thao tác xóa dữ liệu đều làm mất sạch.
Mô tả chung chung buộc đội hỗ trợ phải hỏi lại nhiều vòng, kéo dài thời gian chờ thêm nhiều ngày.
Nhiều bài đăng giả danh hỗ trợ nhằm phát tán mã độc, và không có lỗi game nào cần cài thêm công cụ bên ngoài.
Nhật ký lỗi trong game chứa thông tin kỹ thuật hữu ích.
Xóa dữ liệu tải về rồi tải lại từ đầu là cách xử lý tiêu chuẩn cho tình trạng này.
Liên kết tài khoản là việc nên làm ngay ngày đầu.
Bản lưu ở phiên đăng nhập sau thường ghi đè lên phiên trước, nên tiến trình của một trong hai sẽ mất.
Nhiều ứng dụng nền chiếm bộ nhớ khiến game phải liên tục tải lại dữ liệu, và điều đó tạo ra những khoảng khựng đều đặn.
Không phải hỗ trợ nào cũng phản hồi ngay, thời gian chờ tùy vào mức độ nghiêm trọng của lỗi.
Phần mềm diệt virus cũng có thể chặn tệp game.
Lỗi đăng nhập khác lỗi kết nối trận đấu.
Chụp lại mã lỗi hiển thị trên màn hình giúp tra cứu nguyên nhân nhanh hơn qua công cụ tìm kiếm.
Xóa bộ nhớ đệm giúp sửa nhiều lỗi tải hình ảnh bị vỡ.
Kiểm tra mạng và dung lượng trống mất vài giây, còn cài lại game mất hàng giờ, nên thứ tự thử nghiệm quyết định thời gian tốn.
Đọc kỹ thông báo lỗi trước khi sửa.
Thử mạng khác để loại trừ khả năng do nhà mạng gây lỗi.
Thử tài khoản khác trên cùng máy cũng là cách khoanh vùng.
Nhân vật kẹt trong địa hình thường có phím thoát khẩn cấp.
Ngắt rồi kết nối lại, hoặc thử tay cầm đó với ứng dụng khác, xác định được vấn đề nằm ở đâu.
Phiên bản hệ điều hành cần nằm trong danh sách hỗ trợ của game.
Trình điều khiển mới nhất không phải lúc nào cũng tốt nhất.
Xóa cache trình duyệt sửa được nhiều lỗi hiển thị sai của game web.
Đồng hồ hệ thống sai gây lỗi xác thực.
Điện áp sụt đột ngột khi tải nặng là dấu hiệu rõ nhất, và thay pin là cách duy nhất xử lý triệt để.
Bất kỳ ai yêu cầu thông tin này đều là giả mạo, không có ngoại lệ nào.
Nếu game ngoại tuyến vẫn lỗi khi tắt hết kết nối thì chắc chắn vấn đề nằm ở máy chứ không phải đường truyền.09-10Ba dấu hiệu của lỗi máy chủ là nhiều người cùng báo lỗi, thông báo bảo trì và không vào được ở mọi thiết bị. Kho Câu Đố Hay
Thao tác đầu chỉ dọn tệp tạm còn thao tác sau xóa cả tiến trình, và hai nút này thường nằm sát nhau trong phần cài đặt. Sạc trong lúc chơi làm máy nóng nhanh hơn hẳn.
Máy chủ so sánh thời gian để kiểm tra tính hợp lệ của phiên đăng nhập, nên lệch vài phút cũng đủ bị từ chối. Gỡ rồi cài lại là cách cuối cùng. Những thứ tự động kiểm tra dữ liệu vài phút một lần tạo ra các đợt tải mạng ngắn, trùng đúng lúc chơi thì gây giật.
Tắt ứng dụng chạy nền trước khi chơi. Nếu lỗi vẫn xảy ra thì vấn đề nằm ở tài khoản hoặc máy chủ, còn nếu không thì nằm ở chính chiếc máy đang dùng.
Loại trừ dần từ nguyên nhân dễ kiểm tra nhất. Phần lớn lỗi phổ biến đã được sửa ở bản mới, và đội hỗ trợ luôn hỏi phiên bản đầu tiên khi tiếp nhận báo cáo. Một số lỗi cần đợi bản cập nhật lớn tiếp theo mới sửa được.
Khởi động lại máy khác với đóng rồi mở lại ứng dụng. Lỗi màn hình trắng sau khi mở game thường do thiếu tệp dữ liệu tải chưa hoàn tất, cần tải lại từ đầu. Thẻ nhớ hỏng gây lỗi ngẫu nhiên rất khó chẩn đoán.
Chế độ máy bay loại trừ được nguyên nhân từ mạng. Xóa ứng dụng không dùng để giải phóng.
RAM khả dụng thấp dễ gây giật khi mở game đồ họa nặng.game đã thanh tra game một người chơi Đông Nam Á Tài Xỉu trai nghiem
