Cập nhật ứng dụng nên làm trước khi báo lỗi. 09-14 Đăng xuất rồi đăng nhập lại giúp làm mới. Vui Cùng Trò Chơi
Các công cụ vẽ chồng lên màn hình hoặc chỉnh thao tác là nguyên nhân phổ biến của lỗi treo khó lý giải. Nếu game ngoại tuyến vẫn lỗi khi tắt hết kết nối thì chắc chắn vấn đề nằm ở máy chứ không phải đường truyền.
Một số lỗi chỉ xảy ra trên thiết bị cũ do chip xử lý không đủ mạnh để chạy hiệu ứng mới. Máy đầy bộ nhớ thường gây lỗi tải dở dang khi cài đặt. Nếu lỗi biến mất khi đổi mạng thì nguyên nhân nằm ở đường truyền hoặc nhà mạng chứ không phải ở game.
Lỗi chỉ xảy ra khi chơi nhiều người thường nằm ở đồng bộ. Thiết bị này chạy liên tục hàng tháng và cũng gặp các vấn đề tích tụ giống như máy tính.
Nhật ký lỗi trong game chứa thông tin kỹ thuật hữu ích. Ba câu hỏi cần trả lời khi báo lỗi là lỗi xảy ra khi nào, ở đâu và lặp lại bao nhiêu lần. Đăng xuất đúng cách trước khi chuyển máy.
Một số lỗi cần đợi bản cập nhật lớn tiếp theo mới sửa được. Ba dấu hiệu máy quá nóng gây lỗi là màn hình tối lại, khung hình giảm và máy tự tắt game. Vào được sảnh chờ mà không vào được trận thu hẹp nguyên nhân xuống nhóm cổng mạng hoặc máy chủ trận đấu.
Lỗi chỉ xuất hiện ở một màn chơi cụ thể thì báo cáo kèm tên màn. Màn hình trắng sau khi mở game thường do tệp tải dở.
Nhiều game cung cấp lệnh đưa nhân vật về điểm an toàn, tìm nó trong phần cài đặt trước khi phải thoát trận.game cao thủ VNG liên minh game Đông Nam Á game cờ vua