Thông tin này cho phép đội phát triển tái hiện ngay thay vì phải dò qua toàn bộ nội dung.
Máy quá nóng khiến hiệu năng giảm dần chứ không giảm đột ngột.
Phần lớn vấn đề phổ biến đã có sẵn hướng dẫn, và tự xử lý nhanh hơn nhiều so với chờ phản hồi.
Lỗi chỉ xảy ra khi chơi nhiều người thường nằm ở đồng bộ. 09-11 Nhiều lỗi chỉ xảy ra trên một dòng máy cụ thể, và thông tin này giúp khoanh vùng ngay lập tức. Bầu Trời Game
Phím bị dính gây lặp thao tác ngoài ý muốn. Quyền truy cập bộ nhớ chưa cấp cũng có thể gây lỗi tải game.
Đứng gần bộ phát giảm hẳn tỷ lệ mất gói tin. Vào được sảnh chờ mà không vào được trận thu hẹp nguyên nhân xuống nhóm cổng mạng hoặc máy chủ trận đấu. Nhiều game từ chối kết nối qua dịch vụ này để chống việc lách giới hạn khu vực.
Nếu lỗi biến mất khi đổi mạng thì nguyên nhân nằm ở đường truyền hoặc nhà mạng chứ không phải ở game. Gỡ bản mod không chính thức trước khi báo lỗi với nhà phát triển.
Cài game lên thẻ giải phóng được chỗ nhưng thời gian tải tăng lên rõ rệt, đây là đánh đổi cần cân nhắc. Không phải hỗ trợ nào cũng phản hồi ngay, thời gian chờ tùy vào mức độ nghiêm trọng của lỗi. Hỏi xem người khác có gặp lỗi tương tự không.
Đăng xuất rồi đăng nhập lại giúp làm mới. Chỉ những gì đã lưu lên tài khoản mới quay lại được, còn phần chưa đồng bộ thì mất vĩnh viễn. Màn hình đen kéo dài khác với treo hoàn toàn.
Hai phép thử này bổ sung cho nhau và cùng nhau xác định được lỗi thuộc về máy, tài khoản hay dịch vụ. Đồng hồ hệ thống sai gây lỗi xác thực.
Lỗi chỉ xuất hiện ở một màn chơi cụ thể thì báo cáo kèm tên màn.thương hiệu VNG sự thấu hiểu người mới game mê cung
