Thử mạng khác để loại trừ khả năng do nhà mạng gây lỗi. laudantium, totam rem aperiam
Nhật ký lỗi trong game chứa thông tin kỹ thuật hữu ích.
Bất kỳ ai yêu cầu thông tin này đều là giả mạo, không có ngoại lệ nào.
Âm thanh trễ so với hình thường do kết nối không dây.
Khởi động lại ứng dụng trước.
Tắt tạm thời để kiểm tra, và nếu đúng là nguyên nhân thì thêm ngoại lệ thay vì tắt hẳn.
Đội hỗ trợ từ chối xử lý báo cáo từ bản sửa đổi, nên gỡ chúng trước khi liên hệ là bước bắt buộc.
Nhiều game lưu tệp này ở thư mục riêng, và gửi kèm khi báo lỗi giúp rút ngắn quá trình xử lý rất nhiều.
Hai phép thử này bổ sung cho nhau và cùng nhau xác định được lỗi thuộc về máy, tài khoản hay dịch vụ.
Cửa hàng ứng dụng chỉ giữ bản mới nhất, và máy chủ thường từ chối phiên bản cũ nên hạ cấp cũng không vào được. Tường lửa đôi khi chặn kết nối của game.
Hỏi xem người khác có gặp lỗi tương tự không.
Đội hỗ trợ cần mã người chơi chứ không cần thông tin đăng nhập.
Xóa dữ liệu tải về rồi tải lại từ đầu là cách xử lý tiêu chuẩn cho tình trạng này.
Phần mềm hỗ trợ bên thứ ba có thể xung đột với game.

Mạng riêng ảo làm tăng độ trễ và đôi khi bị chặn.
Cài game lên thẻ giải phóng được chỗ nhưng thời gian tải tăng lên rõ rệt, đây là đánh đổi cần cân nhắc.

Ghi lại thời điểm chính xác khi lỗi xảy ra.




Giữ lại một bản sao lưu trước khi thử cách sửa mạo hiểm.
Chờ thêm một phút vì đôi khi game vẫn đang tải ngầm, còn nếu máy không phản hồi thao tác nào thì mới là treo thật.
Ba cách liên hệ hỗ trợ phổ biến là email, diễn đàn cộng đồng và mạng xã hội chính thức.
+1 5589 55488 55s
Nó chỉ tồn tại trên đúng thiết bị đó, và mọi thao tác xóa dữ liệu đều làm mất sạch. 09-11 Ba loại lỗi thường gặp là lỗi kết nối, lỗi hiển thị và lỗi tài khoản đăng nhập. Xưởng Game Mini
Nhiều bài đăng giả danh hỗ trợ nhằm phát tán mã độc, và không có lỗi game nào cần cài thêm công cụ bên ngoài. Khởi động lại xử lý được nhiều lỗi hơn người ta tưởng.
Nếu game treo màn hình đen quá mười giây, khả năng cao là xung đột với ứng dụng chạy nền khác. Đừng chơi bản dùng thử và bản chính thức cùng một tài khoản. Nó tốn thời gian tải, có rủi ro mất dữ liệu, và phần lớn lỗi đã được giải quyết bằng những cách nhẹ nhàng hơn.
Sạc trong lúc chơi làm máy nóng nhanh hơn hẳn. Gỡ bản mod không chính thức trước khi báo lỗi với nhà phát triển.
Ba dấu hiệu máy quá nóng gây lỗi là màn hình tối lại, khung hình giảm và máy tự tắt game. Chơi một mình bình thường mà vào trận lại lỗi cho biết vấn đề liên quan đến kết nối máy chủ chứ không phải máy. Lỗi nhỏ mà nhiều người gặp thường được sửa trước.
Nhiều người cùng báo cáo trong khoảng thời gian ngắn gần như chắc chắn là sự cố máy chủ chứ không phải lỗi của riêng ai. Mạng chập chờn thường gây văng game. Vào được sảnh chờ mà không vào được trận thu hẹp nguyên nhân xuống nhóm cổng mạng hoặc máy chủ trận đấu.
Bộ nhớ khả dụng thấp gây giật ngay cả khi máy mạnh. Nếu thao tác nào đó luôn gây ra lỗi thì đã khoanh vùng được nguyên nhân, còn lỗi xuất hiện thất thường thì thường liên quan đến tài nguyên hệ thống.
Thông báo lỗi chứa mã số nên tra cứu được.game web GreenBrowser cộng đồng ZingPlay chọn game phù hợp cho con