Ba việc nên làm trước khi liên hệ hỗ trợ là ghi lại thời điểm lỗi, chụp màn hình và thử khởi động lại máy.
Nó tốn thời gian tải, có rủi ro mất dữ liệu, và phần lớn lỗi đã được giải quyết bằng những cách nhẹ nhàng hơn.
Nhiều game cung cấp lệnh đưa nhân vật về điểm an toàn, tìm nó trong phần cài đặt trước khi phải thoát trận.
cách chặn quảng cáo trong game
game nhanh web
vận may game
game pro Vinagames
Giải phóng dung lượng bằng cách xóa ứng dụng không dùng.
Nhân vật kẹt trong địa hình thường có phím thoát khẩn cấp. 09-11 Ba bước cơ bản khi gặp lỗi là khởi động lại, kiểm tra mạng và cập nhật ứng dụng. Chơi Là Vui
Giật hình và lỗi hoạt ảnh không thể hiện được qua ảnh tĩnh, nên đoạn video ngắn giúp đội hỗ trợ hiểu ngay. Bật chế độ nhà phát triển cho phép xem nhật ký chi tiết hơn.
Đừng thử nhiều cách sửa cùng lúc khi đã gần tìm ra nguyên nhân. Máy chủ bảo trì cũng gây lỗi. Nó dọn sạch bộ nhớ, đóng các tiến trình treo và đặt lại kết nối mạng, ba nguyên nhân phổ biến nhất của lỗi vặt.
Thẻ nhớ hỏng gây lỗi ngẫu nhiên rất khó chẩn đoán. Đứng gần bộ phát giảm hẳn tỷ lệ mất gói tin.
Chơi một mình bình thường mà vào trận lại lỗi cho biết vấn đề liên quan đến kết nối máy chủ chứ không phải máy. Hóa đơn mua vật phẩm là bằng chứng mạnh nhất khi cần khôi phục, nên lưu lại email xác nhận. Cài lại game có thể mất tiến trình nếu chưa liên kết tài khoản.
Các công cụ vẽ chồng lên màn hình hoặc chỉnh thao tác là nguyên nhân phổ biến của lỗi treo khó lý giải. Ba cách liên hệ hỗ trợ phổ biến là email, diễn đàn cộng đồng và mạng xã hội chính thức. Giữ lại một bản sao lưu trước khi thử cách sửa mạo hiểm.